privacidad y cookies

01 responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es alas, titularidad de [nombre o razón social del titular], con NIF/DNI [NIF] y domicilio en [domicilio].

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a info@alasservice.com.

02 qué datos tratamos y para qué

Formulario «agendar una llamada»

Cuando rellenas el formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), perfil y el mensaje que escribas. La finalidad es atender tu solicitud, ponernos en contacto contigo y, en su caso, prestarte el servicio solicitado. No usamos estos datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas.

Datos de navegación (analítica)

Si aceptas las cookies de analítica, recogemos información agregada y estadística sobre cómo se usa la web (páginas vistas, tipo de dispositivo, procedencia aproximada) a través de Google Analytics 4. Esta medición no se activa si no das tu consentimiento.

03 base jurídica

• Formulario de contacto: tu consentimiento al enviarlo (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
• Cookies de analítica: tu consentimiento, que prestas al pulsar «Aceptar» en el aviso de cookies.

04 plazo de conservación

Los datos del formulario se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación. Después se conservan bloqueados durante los plazos legales aplicables y se suprimen cuando dejan de ser necesarios. Los datos de analítica se conservan según la configuración de Google Analytics (por defecto, un máximo de 14 meses).

05 destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics y Google Tag Manager (analítica) y Google Fonts (tipografías).
• Nuestro proveedor de correo electrónico, a través del cual recibimos los mensajes enviados desde el formulario.

06 transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Vercel) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

07 tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas prestado. Para ello, escríbenos a info@alasservice.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

08 cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo al visitar una web. Esta web usa únicamente cookies de analítica, y solo si las aceptas. Por defecto, la analítica está desactivada (Google Consent Mode): no se carga ninguna cookie de seguimiento hasta que pulsas «Aceptar».

Además, guardamos tu decisión sobre las cookies en el almacenamiento local de tu navegador (clave alas_consent). Es un dato técnico necesario para recordar tu elección; no rastrea tu navegación.

Gestionar o revocar el consentimiento

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde aquí:

También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

09 cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 2 de junio de 2026